top of page

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich 

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Das Warenangebot in unserem Online Shop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. 

​

2. Vertragspartner, Vertragsschluss 

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Elisabeth Schumi E.U. (Kreampack). 

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. 

 

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung 
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.  

 

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen. 

​

4. Lieferbedingungen 

Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt. 

Wir liefern innerhalb von Österreich zu folgenden Preisen: 

Bei Bestellungen bis EUR 120.00 EUR belaufen sich die Versandkosten auf 3.50 EUR, ab einem Bestellwert 120.00 EUR erhöhen sich die Versandkosten auf EUR 9.50 EUR

Nach Deutschland betragen die Versandkosten pauschal 6.50 EUR, ab einem Bestellwert 120.00 EUR erhöhen sich die Versandkosten auf EUR 12.50 EUR

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. 

Wir liefern nicht an Packstationen. 

​

5. Preise

Die Preise sind laut Kleinunternehmerregelung gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UStG ohne Umsatzsteuer ausgewiesen. 

Sie verstehen sich ohne Versandkosten und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung in Euro. Verbindlich ist der vor Abschluss des Bestellvorganges angezeigte Preis.

​

6. Bezahlung 

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: 

​

Kreditkarte (Stripe)
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. 
Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.  

​

PayPal  
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.  
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.  

 
7. Eigentumsvorbehalt 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. 

​

8. Transportschäden 

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können. 

 

9. Gewährleistung und Garantien 

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop. 

​

10. Widerruf für physische Produkte
 

Sie haben das Recht binnen 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag ganz oder für einzelne bestellte Artikel zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Erhalts der Ware durch dich oder einen von Ihnen benannten Dritten, der kein Beförderer ist. 
 

Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie innerhalb der Frist, mittels einer eindeutigen Erklärung (E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Folgen des Widerrufs: Wir erstatten die erhaltene Zahlung in vollem Umfang (exkl. Versandkosten), keinesfalls später als 14 Tage nach dem Eingang des Widerrufs.

Wir verwenden die gleiche Zahlungsmethode mit der die Ware bezahlt wurde. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten oder bis der Nachweis erbracht ist, dass die Waren zurückgesandt wurden. 

 

Die Ware wird nur unbeschädigt und sauber von uns angenommen. Die Ware wird nur mit dem unaufgebrochenen Sticker als unbeschädigt gewertet. Wird der Sticker, der die Box auf der Oberseite versiegelt aufgebrochen, so gilt der Artikel als geöffnet und benutzt. Sie müssen für einen für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigung infolge mangelhafter Verpackungen zu vermeiden. 
 

Muster-Widerrufsvordruck

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann nimm bitte diese Eckdaten und schicke uns ein Schreiben mit den nachfolgenden Informationen per Mail oder Post binnen 14 Tagen zurück. 

 Lisa Schumi
Klosterwiesgasse 38/Top2
8010 Graz

 

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: 

 

Artikelbezeichnung:

Ware bestellt am: 

Ware erhalten am: 

 

Name und Anschrift des Verbrauchers 

 

Datum 

Unterschrift Kunde 

(bei schriftlichem Widerruf)

​

11. Streitbeilegung 
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.  
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. 

​

12. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, so sind diese unverzüglich beim Zusteller zu melden und uns unverzüglich eine schriftliche Reklamation zu schicken. Das Versäumnis einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Auswirkungen. Sie helfen uns aber den Schaden gegenüber dem Zusteller geltend machen zu können. 

​

13.Digitale Downloads von Sticksets

​

Nach dem erfolgreichen Abschluss der Zahlung stehen die digitalen Downloads der Sticksets sofort zur Verfügung. Diese sind sowohl auf der Checkout-Seite abrufbar als auch per E-Mail zugeschickt. Bitte beachten Sie, dass digitale Downloads gemäß den EU-Verbrauchergesetzen von einem Rücktrittsrecht und der Möglichkeit einer Rückgabe ausgeschlossen sind. Aus diesem Grund ist ein Widerruf des Kaufs nach dem Download nicht möglich. Vorkasse wird nicht akzeptiert. Da es sich um digitale Produkte handelt, fallen keine Versandkosten an.

​

Die Nutzung der heruntergeladenen Sticksets ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch gestattet. Jegliche Weiterverbreitung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung der Dateien ist untersagt und bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Rechteinhabers.

​

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch den Download oder die Nutzung der digitalen Sticksets entstehen könnten, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen.

​

Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an uns: hello@kreampack.com

​

14. Bestickte Unikate

Unsere Unikate sind einzigartige Einzelstücke, die mit besonderer Sorgfalt und Liebe zum Detail hergestellt werden. Aufgrund ihrer Einzigartigkeit sind diese Artikel vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen. Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht. Wir bitten unsere Kunden, vor dem Kauf alle Produktinformationen und Bilder sorgfältig zu prüfen. Sollten dennoch Fragen zu einem Unikat bestehen, stehen wir Ihnen gerne vor dem Kauf zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Auswahl vollständig zufrieden sind. 

​

Die Designs der Einzelstücke sind aus dem Buch "Einfach bestickt" (Stiebner Verlag) und dürfen nicht kopiert werden. 

​

15. Bildrechte

Alle Bildrechte liegen bei uns bzw. unseren Partnerunternehmen. Eine Verwendung ist in jedem Fall untersagt und bedarf einer ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung von unserer Seite. 

​

16. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes (siehe Erfüllungsort Gerichtsstand).

Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder unzulässig sein oder werden, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich.

Die unzulässige oder unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder unzulässigen Bestimmung am nächsten kommt.

 
AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte

bottom of page